미국의 심리학자 스키너는 행동주의 이론을 넓게 확장한 사람으로서, 스키너 상자 실험으로도 유명하다. 행동주의 이론은 미국의 심리학자 왓슨이 처음 제시한 이론이며, 외부로 보여지는 행동을 주요 연구 대상으로 삼는다는 특징이 있다.
사회복지사 시험에서는 행동주의 이론이 매우 자주 출제되고 있기에 꼼꼼히 살펴볼 필요가 있으며, 특히 조건 형성이나 강화 및 처벌에 대한 내용에서는 암기할 부분이 많다.
본 게시물에서는 행동주의 이론의 특징과 주요 개념에 대해서 작성하였으며, 주요 개념은 분량이 많아서 별도의 게시물에 나누어 작성하였다.
1. 행동주의 이론의 특징
1-1. 주요 특징
① 행동주의 이론은 내적인 것보다 외부로 보임으로써 구체적으로 관찰할 수 있는 행동에 초점을 두고 있다.
② 인간은 학습을 통하여 다양한 것을 경험하고 가치관을 형성하게 된다.
③ 인간 행동은 학습하는 과정을 거치게 되며, 학습에 의해 수정될 수 있다.
④ 행동 발달 유형은 사람마다 모두 다르게 형성된다.
1-2. 인간관
① 환경은 인간 행동에 큰 영향을 미친다는 환경 결정론적 시각을 가지고 있다.
② 인간 행동은 환경 자극에 의해 동기화되고 강화에 의해 결정된다.
③ 강화된 행동이 습관으로 형성되고, 습관이 성격의 일부가 된다.
④ 인간 행동의 동기화는 내적인 것보다 외적인 것에 의해 일어난다.
⑤ 인간 행동은 예측이 가능하며 통제할 수 있다.
⑥ 인간 행동은 객관적인 '자극-반응'의 관계에서만 설명이 가능하므로 객관적인 본성을 가진 존재이다.
1-3. ABC 패러다임
① 스키너는 인간 행동에 대해 ABC 패러다임이라는 기본 가정을 제시하였다.
- A(선행요인) : 행동이 나타나기 전에 선행적으로 일어나는 사건을 말하며, 선행요인은 나타날 행동의 단계를 정한다.
- B(행동) : 관찰과 측정이 가능한 행동을 말한다.
- C(결과) : 행동에 따른 직접적인 결과를 말한다.
2. 행동주의 이론의 주요 개념
2-1. 고전적 조건 형성
① 파블로프의 조건 형성 또는 반응적 조건 형성이라고도 하며, 대표적인 예로는 '파블로프의 개' 실험이 있다.
② 무조건적인 자극을 주었을 때 자극에 연합된 중립 자극들도 무조건 반응을 일으키게 된다.
③ 자극과 자극이 연합할 때 생성되는 반응을 강조한다.
④ 고전적 조건 형성의 대표적인 예시인 '파블로프의 개 실험' 내용은 아래와 같다. '고기'는 무조건적인 자극이며, '종소리'는 중립 자극이고 '침을 흘리는 것'은 무조건적인 반응이다.
- 개에게 고기를 주었을 때 개가 침을 흘린다. (무조건적인 자극에 반응을 보인다)
- 고기를 주기 전에 종소리를 울리고 고기를 준다. 종소리는 침을 흘리는 것과 아무런 관계가 없다.
- 이후 고기는 주지 않고 종소리만 울려도 개는 침을 흘린다. (중립 자극에도 반응을 보인다)
2-2. 조작적 조건 형성
① 스키너의 조건 형성 또는 도구적 조건 형성이라고도 한다.
② 유기체가 원하는 결과를 얻기 위해 능동적으로 환경적 자극에 반응한다.
③ 행동과 결과가 연합할 때 생성되는 반응(행동의 결과)을 강조한다.
④ 행동의 결과가 긍정적으로 나오면 행동이 증가하게 되고, 부정적으로 나오면 감소하게 된다.
⑤ 조작적 조건화 원리는 대부분의 임상 치료에서 활용한다.
⑥ 조작적 조건 형성의 대표적인 예시인 '스키너 상자' 실험은 아래와 같다. 쥐의 우연한 행동이 계속해서 긍정적인 결과를 가져오게 되자 쥐가 조건화된다는 것을 말해주고 있다.
- 쥐가 우연히 막대를 누른다.
- 먹이통에서 음식이 나온다.
- 쥐가 우연히 막대를 누를 때마다 먹이통에서 음식이 나온다.
- 쥐가 막대를 누르는 횟수가 증가한다.
2-3. 강화
① 행동한 것에 대해 보상을 제공함으로써 그 행동의 가능성을 높여주는 것을 말한다.
② 강화에는 '정적 강화'와 '부적 강화'가 있다.
③ 정적 강화는 긍정적인 요소를 제공하여 행동의 가능성을 높여주는 것을 말한다.
- 예시 : 아이가 공부하면 맛있는 것을 사준다. (맛있는 것을 사줌으로써 공부를 계속하게끔 유도한다)
④ 부적 강화는 부정적인 요소를 제거하여 행동의 가능성을 높여주는 것을 말한다.
- 예시 : 학생이 수업 시간에 졸지 않으면 교사가 청소를 면제해 준다. (청소를 면제해줌으로써 수업 시간에 졸지 않는 경우가 많아지게끔 유도한다)
2-4. 처벌
① 행동한 것에 대해 처벌함으로써 그 행동의 가능성을 줄여주는 것을 말한다.
② 처벌에는 '정적 처벌'과 '부적 처벌'이 있다.
③ 정적 처벌은 부정적인 요소를 제공하여 행동의 가능성을 줄여주는 것을 말한다.
- 예시 : 학교에서 친구와 싸운 학생에게 교사가 체벌하였다. (체벌함으로써 싸우는 횟수가 줄어들도록 유도한다)
④ 부적 처벌은 긍정적인 요소를 제거하여 행동의 가능성을 줄여주는 것을 말한다.
- 예시 : 친구와 싸움을 한 아이에게 엄마가 게임을 못 하게 하였다. (게임을 못 하게 함으로써 싸우는 횟수가 줄어들도록 유도한다)
2-5. 소거
① 강화를 받지 못함으로써 행동이 줄어들거나 없어지는 것을 말한다.
② 자극을 제공하거나 제거하는 것이 없다는 점에서 처벌과는 차이가 있다.
2-6. 변별 자극
① 변별 자극은 특정 반응에 대해 보상이 이루어지거나 이루어지지 않을 것이라는 신호 또는 단서로서 작용하는 자극이다.
② 어떤 행동 또는 반응을 보여야 바람직한 결과를 얻을 수 있을 것인지 알 수 있는 신호이다.
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