매슬로의 욕구 이론 특징과 개념 살펴보기

미국 출신의 심리학자인 매슬로는 인본주의 사상을 가지고 인간 심리를 연구하였다. 5단계로 이루어진 욕구 체계를 제시한 것으로 유명한 학자이며, 인본주의 사상의 흐름을 앞장서서 선도한 인물로도 유명하다. 여기서 등장하는 5단계로 이루어진 욕구 체계는 인간의 본능을 설명해주는데, 이는 현재의 시점에서도 많은 부분 인정되고 있다.

본 게시물에서는 매슬로가 제시한 욕구 이론의 특징과 주요 개념에 대해서 정리하였으며, 이는 사회복지사 시험에 자주 등장하는 부분이기에 시험을 준비하는 분이라면 꼼꼼하게 살펴볼 필요가 있다.

 

 

1. 매슬로의 욕구 이론 특징

1-1. 기본 가정

① 인간은 본질적으로 선한 본성을 가지고 있으며, 나쁜 환경에 의해 악한 모습이 생겨난다.

② 각각의 개인을 통합된 전체로 간주한다.

③ 인간은 창조성을 가진 상태로 태어나지만, 문명에 흡수되면서 창조성을 잃게 된다.

 

1-2. 인간관

① 인간은 자아실현을 갈망하고 있으며, 자아실현을 이루려고 하는 경향을 선천적으로 가지고 태어난다.

② 인간은 자기 능력을 개발하려고 하는 욕구가 있다.

③ 인간은 자신을 스스로 개발하고 성숙시키는 것에서 오는 기쁨을 누리고 싶어 한다.
④ 인간은 타인에게 자기 능력을 알리고 싶어 한다.

⑤ 인간은 본능적인 욕구를 가지고서 태어난다.

⑥ 병약한 사람보다 건강한 사람을 연구해야 인간 행동을 제대로 이해할 수 있다.

⑦ 인간은 자유로운 것을 추구하며 인간의 행동은 내면에서부터 나온다.

 

1-3. 특징

① 매슬로는 동기와 정신 병리에 대한 자신의 의견을 욕구 계층화를 통하여 제시하였다.

② 욕구 이론의 발달 단계는 연령의 구분이 없다.

③ 자아실현의 욕구는 연령과 무관한 욕구이다.

④ 연령에 대한 명확한 기준은 없지만, 단계별 보편적으로 달성하는 연령대는 추정이 가능하다.

⑤ 자아실현은 선천적인 욕구이지만, 어렸을 때의 경험이 자아실현에 큰 영향을 미치게 된다.

⑥ 자아실현에 대하여 매슬로는 출생 후 2년까지의 시기가 매우 중요하다고 보았다.

 

2. 주요 개념

2-1. 욕구의 주요 특징

① 인간은 기본적인 욕구가 충족되지 못할 경우, 심리적으로나 생리적으로 역기능이 일어나게 된다.

② 심리적, 생리적 역기능이 일어난 상태에서도 기본적인 욕구가 충족된다면, 역기능과 이에 따라 나타났던 혼란은 사라지게 된다.

③ 욕구 충족이 장기화할 경우, 해당 욕구에 대한 요구는 줄어들게 된다.

④ 욕구를 충족하는 과정에서 욕구를 선택해야 하는 상황이 올 경우, 선택되지 못한 욕구는 유예되거나 희생되게 된다.

 

2-2. 욕구의 형태

① 기본적 욕구

  - 기본적 욕구에는 물, 음식, 온도, 안전, 애정, 존경의 욕구가 있다.

  - 결핍의 욕구라고도 한다.

  - 기본적 욕구는 아래와 같은 특징이 있다.

    ㆍ 욕구를 충족시키지 못하면 병이 생긴다.

    ㆍ 욕구가 충족되어 있으면 병이 생기지 않는다.

    ㆍ 욕구를 충족시키면 병이 사라진다.

    ㆍ 욕구를 선택할 수 있다면 결핍된 욕구를 우선하여 충족하려고 한다.

    ㆍ 건전한 사람은 결핍에 관련된 욕구가 없다.

    ㆍ 기본적 욕구는 결핍으로 느끼게 된다.

    ㆍ 기본적 욕구는 의식적이면서도 무의식적인 바람이다.

 

② 성장 욕구

  - 성장 욕구는 선천적으로 발생한다.

  - 성장 욕구는 재능이나 능력을 발휘하려는 욕구이다.

  - 성장 욕구가 충족되어야 심리적으로 건강할 수 있다.

 

2-3. 결핍 동기와 성장 동기의 작용

① 결핍 동기

  - 욕구가 원하는 만큼 충족되지 못하였을 때 나타나는 동기이다.

  - 인간의 기본적인 삶을 유지하기 위해 꼭 필요한 동기이다.

  - 결핍 동기에는 물, 음식, 온도, 안전, 애정, 존경의 욕구가 포함된다.

 

② 성장 동기

  - 자아실현의 욕구에서만 작용하는 동기이다.

  - 삶을 창조하고자 하는 동기이다.

 

2-4. 자아실현을 이룬 사람의 특징

① 현실에 대한 정확한 지각

  - 자신의 주위에 있는 사람과 물체를 객관적으로 정확히 지각하며, 세상을 있는 그대로 본다.

 

② 솔직하고 자발적이며 자연스러움

  - 자신의 정서를 숨기지 않으며, 솔직하고 자연스럽게 행동한다.

 

③ 고립과 고독에 대한 욕구

  - 타인에게 의존하지 않으며 개인적으로 생활하기를 원한다. 타인에게 부정적으로 비칠 수 있다.

 

④ 일에 대한 책임감

  - 일에 대해 책임감을 가지고서 그 일에 집중한다.

 

⑤ 창조성

  - 아이와 같이 천진난만한 창조성을 가지고 있다.

 

⑥ 인간에 대한 애정

  - 모든 인간에게 애정과 형제애를 느낀다.

 

⑦ 깊은 대인관계

  - 소수의 사람과 깊은 대인관계를 형성한다.

 

⑧ 자신의 본성, 타인에 대한 수용

  - 자신을 포함한 모든 인류가 가지고 있는 결점에 대해 관대함으로써, 불만 없이 자신과 타인을 수용한다.

 

⑨ 민주적이며 우호적인 성격

  - 타인과의 관계를 민주적으로 형성하며, 누구에게나 우호적이다.

 

⑩ 자율적인 기능

  - 물리적, 사회적 환경에 독립해 있음으로써 자율적으로 기능한다.

 

⑪ 문화에 대한 저항

  - 자부심이 강하며 자율적으로 행동한다. 사회의 압력에 저항한다.

 

⑫ 황홀한 기쁨

  - 신비로우면서 황홀한 기쁨을 느끼는 경우가 있다.

 

⑬ 수단과 목적 및 선과 악의 구분

  - 뚜렷한 가치관을 가지고 있기에, 수단과 목적 및 선과 악을 확실하게 구분할 수 있다.

 

⑭ 신선한 감각 경험

  - 동일한 경험을 반복적으로 하게 되더라도 항상 새로운 경험인 것처럼 신선한 감각을 계속 유지한다.

 

⑮ 철학적인 유머

  - 나쁜 의도가 있는 유머, 음탕한 유머, 권위에 반항하는 유머, 우월감에 따른 유머로 타인을 웃게 하지 않는다. 이들은 철학적인 것으로만 타인을 웃게 한다.