체계이론의 주요 개념 자세히 알아보기

체계란 상호 의존적이면서 상호 작용하는 부분들의 전체를 말하는 것으로서, 체계이론은 이러한 체계를 이론화한 것이다. 이렇게 이론화한 체계이론은 사회복지 실천 현장에서 많이 활용되고 있으며, 사회복지사 시험에도 많이 출제되고 있다.

체계이론에는 일반체계이론과 사회체계이론, 생태체계이론이 있으며, 각각의 유형에 따라 고유한 특성이 있다. 본 게시물에서는 그중에서도 각각의 체계에 대한 전반적인 개념과 함께 일반체계이론의 상세 내용에 대해 게시하였다.

 

 

1. 체계이론이란?

1-1. 체계이론의 개념

① 체계이론은 체계와 체계 간의 상호 작용을 분석하고 이를 설명하는 이론을 말한다.

② 체계이론은 보통 일반체계이론을 말하는 경우가 많다. 그러나 깊게 분류할 경우, 일반체계이론과 사회체계이론, 생태체계이론으로 나누어진다.

 

1-2. 체계이론의 다양한 유형

① 일반체계이론

  - 오스트리아 생물학자 베르탈란피가 주창한 이론이다.

  - 체계를 구성하는 요소들의 속성, 각 요소 사이의 상호작용에 대한 속성을 이해하기 위해 개발되었다.

  - 체계 내에서 이루어지는 상호작용의 특성을 알기 위해 개발되었다.

  - 특정 현상을 설명하고 예측 및 통제할 수 있는 모형을 제시해준다.

 

② 사회체계이론

  - 학문과 학문 간에 상호 의존성을 높여주면서, 동시에 환경에 문호를 개방하도록 한 일반체계이론에 바탕을 둔다.

  - 사회체계에 체계론적인 관점을 적용하였다.

  - 사회체계이론은 인간 행동에 영향을 주는 체계 수준 중에서 넓고 복잡한 사회체계를 설명한다.

  - 가족, 지역사회, 조직, 문화 등 다양하고 구체적인 사회체계를 설명한다.

  - 일반체계이론이 실천적 적응에 한계가 있기 때문에 사회체계이론이 발달하였다.

  - 체계의 구성 요소들 사이의 관련성을 파악하여 조직화하는 방법을 제시해준다.

 

③ 생태체계이론

  - 생태적 관점과 체계적 관점이 통합된 개념을 말한다.

  - 환경과 인간을 하나의 총체로 여긴다.

  - 환경 속에서 유기체가 어떻게 역학적으로 평형을 유지하고 성장하는지에 관심이 있다.

  - 일반체계이론의 개념을 받아들이면서도 일반체계이론이 가지는 한계를 보완하기 위해 만들어진 것이 생태체계이론이다.

  - 환경과 인간 간의 상호 작용, 상호 의존성, 역동적 교류와 적응을 설명하고 있다.

 

2. 일반체계이론

2-1. 기본 가정

① 체계 중 어느 한 부분에서의 변화는 전체로서의 체계 및 체계를 구성하는 각각의 요소들에 영향을 미친다.

② 각 부분의 합보다 전체가 더 크다.

③ 체계 조직의 한계는 이미 확정된 경계와 성원에 의해서 결정된다.

④ 모든 체계는 어떤 체계의 상위 체계가 될 수도 있고 하위 체계가 될 수도 있다.

⑤ 체계가 불균형해질 경우, 체계는 균형을 회복하려고 시도하게 된다.

⑥ 체계는 안정과 변화를 원하는 속성을 동시에 가지고 있다.

 

2-2. 인간관

① 인간은 통합된 하나의 체계이다.

② 인간은 자신의 욕구에 맞도록 환경을 수정할 수 있고, 환경의 요구에 맞도록 행동을 수정할 수 있다.

③ 환경 속의 인간이라는 관점을 가진다.

④ 인간 행동은 가족, 집단, 다른 사회적 단위를 포함하는 것으로서, 전체적인 사회적 상황의 결과이다.

 

2-3. 일반체계의 다양한 개념

① 경계

  - 외부 환경으로부터 체계를 구분해주는 눈에 보이지 않는 선을 말한다.

  - 체계 내부로의 에너지 흐름 및 외부로의 에너지 유출을 규제하는 기능을 한다.

  - 체계에 특정 정체성을 부여한다.

 

② 대상체계, 상위체계, 하위체계

  - 대상체계는 분석 대상이 되는 체계를 말한다.

  - 상위체계는 대상체계 외부에 존재하면서 그 체계에 기능적으로 영향을 주는 사회 단위를 말한다.

  - 하위체계는 이차적이며 종속적인 체계로서 큰 체계 안에 있는 작은 체계를 말한다.

 

③ 개방체계

  - 반투과성의 경계를 가지고 있는 체계를 말한다.

  - 체계의 성장과 발달에 필요한 에너지와 정보를 외부로부터 자유롭게 받아들여 체계를 발전시킬 수 있다.

 

④ 폐쇄체계

  - 다른 체계와 상호작용을 하지 않음으로써 고립된 체계를 말한다.

  - 에너지나 정보의 투입 또는 산출이 거의 없는 편이다.

  - 폐쇄체계의 구성원들은 시간이 흐름에 따라 구별이 없어지고 동일성을 나타내게 되며, 이러한 흐름이 계속될 경우 해당 체계는 소멸하게 된다.

 

⑤ 균형

  - 체계 내에서 수평적 상호작용을 하면서 교류를 거의 하지 않는 상태를 말한다.

  - 주로 폐쇄체계에서 나타나며 변화보다는 현상 유지를 바람직하게 여긴다.

 

⑥ 항상성

  - 체계가 균형을 잃어버릴 위험에 처했을 때 이를 회복하려는 것을 말한다.

  - 주로 개방체계에서 나타나는 상태이다.

  - 끊임없이 환경과 상호작용하면서 역동적인 균형을 이루고 있다.

 

⑦ 투입-전환-산출-환류

  - 투입 : 에너지나 정보가 환경에서 체계로 유입되는 것을 말한다. 투입에는 유지 관련 투입, 과업 관련 투입이 있다.

  - 전환 : 유입된 에너지와 정보를 체계 내에서 변형시키게 되는 과정이다.

  - 산출 : 체계 내에서 변형된 에너지를 환경에 배출하는 것을 말한다. 이때 체계는 환경에 적극적으로 반응하게 된다.

  - 환류 : 체계 자신이 수행한 산출 작업에 따른 정보를 체계 자신이 받는 것이다.

 

⑧ 엔트로피

  - 체계 구성 요소 사이의 상호작용이 감소함으로써 유용한 에너지도 감소하는 상태이다.

  - 체계가 혼돈과 무질서의 상태로 서서히 변해가는 것을 말하며, 폐쇄체계에서 일어난다.

 

⑨ 넥엔트로피

  - 외부로부터 에너지를 유입함으로써 체계 내부의 유용하지 않은 에너지가 감소하는 상태이다.

  - 체계 내에 형태, 질서, 분화가 있고, 개방체계에서 일어난다.

 

⑩ 안정상태

  - 항상성이나 균형에 비해 개방적이며 역동적이다.

  - 환경과 교환하며 개방체계에서 일어난다.

  - 체계 자체를 변화시키는 행동을 통해 외부의 자극을 받아들인다.